東芝電梯（中國）有限公司系由日本東芝電梯株式會社和東芝（中國）有限公司等共同出資，于1994年1月18日注冊成立的一家專業從事電（扶）梯銷售、設計、制造、安裝、維修和保養服務一體化的外資企業。自1995年開業以來，嚴格按照生產許可證的范圍，從事“東芝”牌乘客電梯、自動扶梯、載貨電梯、人行過道的設計、制造、銷售、安裝、維修和保養服務。注冊資金20240萬人民幣；現有員工2700余人，其中工程技術人員1200余人；總部下設戰略發展本部、人事總務部、IS部、財務部、銷售總部、品統本部、技術本部、制造部、安裝部、維修事業部、RN事業部、采購部等12個職能部門以及上海、沈陽、工程、浙江、湖北、湖南、山東、大連、福建、北京、天津、河北、山西、河南、陜西、甘肅、黑龍江、吉林、四川、重慶等30家分公司及7個辦事處。1999年12月公司通過了英國LRQA認證公司的ISO9001：1994體系認證，并先后多次換證。同時，公司還于2001年通過了ISO14001環境管理體系認證、2004年通過了OHSAS18001職業、健康和安全體系認證。
東芝電梯（中國）有限公司陜西分公司（以下簡稱陜西分公司）系由東芝電梯（中國）有限公司因業務需要于2008年6月10在當地成立的分支機構。高素質經營管理人員是企業快速發展的基礎，目前，陜西分公司設立：銷售、安裝、維修、技品、管理、安全等部門，有員工80人，其中具有大專以上學歷的55人，中高級管理技術人員10人，具有特殊工種操作證的專業技術工人59人。這些部門工作均按照總部的要求、規定開展，受控于本部質量管理體系。從事“東芝”牌乘客電梯、自動扶梯、載貨電梯、自動人行道的銷售、安裝、維修業務及其零部件的銷售，并為客戶提供技術咨詢。陜西分公司辦公地點設在西安市高新區高新三路財富中心D座1108室和財富中心B座2718室，面積303.02m2。倉庫面積100m2，地址為西安市高新甘家寨東一排4-2-101。為確保電梯質量，分公司充分配置了安裝、維修方面所需的各種工具和儀器。
為了向客戶提供良好的售前、售中、售后服務，公司設立了故障報修及客戶投訴全國統一熱線（400-700-5680）24小時開通。
分公司地址：西安市高新區高新三路財富中心二期D座1108室
郵政編碼：710075 電話：029-65677155
網址：www.toshiba-elevator.com.cn